Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées via le site sont traitées par Alinath Conseil, représentée par Nathan Méchain.

2. Données personnelles collectées

Alinath Conseil peut collecter des données personnelles lorsque vous utilisez le formulaire de contact, envoyez une demande de devis, écrivez directement par email ou contactez Alinath Conseil par téléphone.

• nom et prenom ;
• nom de l'entreprise ;
• fonction ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• secteur d'activité ;
• taille de l'équipe commerciale ;
• type de besoin indiqué : accompagnement terrain, formation porte-à-porte, audit commercial terrain, méthode commerciale ou autre demande ;
• contenu du message libre ;
• informations nécessaires au suivi de la demande, au devis ou à la relation commerciale.

Les champs nom et prénom, entreprise, adresse email, type de besoin, message et acceptation de la politique de confidentialité sont obligatoires pour envoyer une demande depuis le formulaire. Sans ces informations, Alinath Conseil ne peut pas traiter la demande ni y répondre.

Les champs téléphone, secteur d'activité, taille d'équipe, offre envisagée et autres informations libres sont facultatifs. Seules les données utiles à la compréhension de la demande et au traitement de l'échange sont demandées.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour répondre à une demande de contact, qualifier un besoin commercial, préparer un échange avec Nathan Méchain, établir un devis ou une proposition d'accompagnement, assurer le suivi d'une demande ou d'une relation commerciale et respecter les obligations légales, comptables ou administratives applicables.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

4. Bases légales du traitement

Le traitement des demandes reçues via le formulaire, par email ou par téléphone repose principalement sur l'exécution de mesures précontractuelles lorsque la demande porte sur une prestation, un devis ou un accompagnement.

Certains traitements peuvent aussi reposer sur l'intérêt légitime d'Alinath Conseil, notamment pour répondre aux messages reçus, assurer le suivi des échanges professionnels et sécuriser le site, ou sur le respect d'obligations légales, comptables ou administratives. Le consentement est utilisé lorsque la réglementation l'exige, notamment pour certains cookies ou outils de mesure d'audience non strictement nécessaires.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à Alinath Conseil et à Nathan Méchain pour traiter les demandes reçues.

Elles peuvent également être accessibles, dans la limite de leur mission, à des prestataires techniques intervenant pour l'hébergement du site, la gestion du formulaire de contact, l'envoi ou la réception des emails, la maintenance technique du site ou les outils de mesure d'audience si de tels outils sont installés.

Alinath Conseil ne prévoit pas de transfert volontaire des données collectées via le formulaire vers un pays situé hors de l'Union européenne. Si un service impliquant un tel transfert était ajouté, cette politique serait mise à jour et les garanties applicables seraient indiquées.

6. Hébergement et stockage

Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Les demandes envoyées depuis le formulaire sont transmises par email à Alinath Conseil.

7. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

• les données liées à une demande de contact ou de devis peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu'à 3 ans après le dernier contact si la relation commerciale ne se poursuit pas ;
• les données liées à un client peuvent être conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées si nécessaire pour respecter les obligations légales, comptables ou fiscales ;
• les données nécessaires à la preuve d'un droit, d'un contrat ou d'une obligation peuvent être conservées pendant la durée légalement applicable.

8. Cookies et mesure d'audience

À ce jour, le site n'utilise pas de cookies de mesure d'audience, de cookies publicitaires, de pixels de suivi ou d'outil de suivi marketing.

Le site peut uniquement utiliser des mécanismes strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Les pages chargent également des polices depuis Google Fonts ; ce chargement peut entraîner une requête technique vers les serveurs de Google au moment de l'affichage des pages, sans être utilisé par Alinath Conseil pour mesurer l'audience ou suivre les visiteurs.

Si des outils de mesure d'audience, de statistiques, de suivi publicitaire ou d'autres services tiers soumis au consentement sont ajoutés, une information spécifique sera fournie dans la page gestion des cookies et un dispositif de consentement sera mis en place lorsque la réglementation l'exige.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement, de portabilité lorsque ce droit s'applique et de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Alinath Conseil par email à contact@alinath-conseil.fr ou par courrier à l'adresse du siège social indiquée ci-dessus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

10. Sécurité et évolution

Alinath Conseil met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution du site, de l'ajout ou du retrait d'un outil technique, de l'évolution des obligations légales ou de la modification du formulaire de contact.